نه شکایت کنید و نه توضیح دهید

به طور کلی، وقتی شروع به شکایت می کنید مسئولیت آنچه را که موجب شکست تان شده به دوش کسی یا چیزی بیرون از خود می اندازید. شکایت درباره این که کسی کاری را به چه نحو انجام د...